Involvement teorien
Der er for få eller ingen kildehenvisninger i denne artikel, hvilket er et problem. Du kan hjælpe ved at angive troværdige kilder til de påstande, som fremføres i artiklen.
 | Denne artikel behøver tilrettelse af sproget. Sproget i denne artikel er af lav kvalitet på grund af stavefejl, grammatikfejl, uklare formuleringer eller sin uencyklopædiske stil. Du kan hjælpe Wikipedia ved at forbedre teksten. |
Involvement teorien bygger på, at forbrugeren skal involveres/konfronteres med produktet før, der kan skabes en positiv holdning til produktet.
Ikke alle kunder er lige involveret i køb af varer. High involvement-forbrugere søger selv aktivt information om produkter. De læser emballageteksterne og søger aktivt information, således de kan træffe de rigtige beslutninger. High involvement-forbrugere tænker sig om to gange før de handler.
Low involvement-forbrugere derimod er karakteriseret ved, at de handler før de tænker. De køber et produkt og vurderer herefter, om det var noget for dem eller ej.
Begge typer forbrugere kan involveres via promotions.
High involvement-forbrugerne stimuleres til at søge information for derigennem at blive overbevist og foretage et køb.
Low involvement forbrugerne-får via butikspromotion umiddelbart de stimuli, som med det samme giver forbrugeren en god grund til at købe. Ved low involvement produkter træffes beslutningerne således typisk på grund af den påvirkning, forbrugeren modtager fra promotions. Det betyder, at specielt low involvement produkter kræver et højt aktivitetsniveau, således opmærksomheden om produktet hele tiden er ‘top of mind’, og at forbrugeren ikke bliver fristet af konkurrerende produkter.
Det drejer sig om, ifølge involvement teorien, at få forbrugeren til at prøve produktet snarere end om at etablere en positiv holdning (attitude), der først senere vil kunne føre til et prøvekøb. Logisk set skulle man måske tro, at en forbruger først dannede sig en holdning og derefter lod sin adfærd være styret af denne. Men holdninger, som dannes uden prøveerfaring, er imidlertid ofte svage og derfor nemme at ændre. Forbrugeren kan bedre forholde sig til et konkret produkt end en annonce – og hvis forbrugeren får positive erfaringer med produktet, skal den positive holdning nok komme bagefter.
This article "Involvement teorien" is from Wikipedia. The list of its authors can be seen in its historical and/or the page Edithistory:Involvement teorien. Articles copied from Draft Namespace on Wikipedia could be seen on the Draft Namespace of Wikipedia and not main one.
